Er du klar til at tage styringen og skabe værdifuld succes for SuperOffices kunder?

Som Teknisk CRM konsulent får du mulighed for, at træde ind i en spændende stilling, hvor udvikling og rådgivning går hånd i hånd for at opbygge unikke kunderelationer.

Fra at optimere eksisterende relationer til vores kunder til at opbygge nye værdiskabende kunderelationer, samt samarbejde på tværs af afdelinger i forskellige lande, bliver du det afgørende bindeled mellem processer, teknologi og systemer.

Med dit organisations talent og din evne til at jonglere med flere opgaver på én gang, vil du håndtere installationer, konfigurationer og integrationer med lethed.

I kombination med dit positive og udadvendte mindset, der brænder for teamwork, vil du være det perfekte match ombord på SuperOffices internationale vækstrejse.

Din rolle

Dine arbejdsopgaver:

• Teknisk analyse af vores kunders miljø, evt. eksisterende løsning
• Installation og konfiguration af software
• Facilitere workshops for at afdække kundens processer relateret til SuperOffice
• Definere nødvendige tilpasninger i SuperOffice for kunder
• Designe/sammensætte en optimal løsning for vores kunder
• Håndtere vores scriptsprog CRMScript til at automatisere og tilpasse løsninger
• Løbende kommunikation med vores kunder samt kollegaer
• Integration til udvalgte tredjepartsleverandører
• Fejlsøgning og rettelser

Dine Superpowers

Vi tror, du vil have brug for følgende superkræfter for at lykkes i stilingen som Teknisk CRM Konsulent, men du er velkommen til at bevise os det modsatte.

Kompetencer og erfaring med:

• Relevant uddannelse fra teknisk universitet, dataingeniør eller lignende. Praktisk erfaring kan kompensere for manglende uddannelse.
• Microsoft platformen
• SQL-databaser (MS SQL, SQL-request)
• JavaScript (eller tilsvarende sprog)
• Driftsmiljø samt installation/integration af software
• Implementering af CRM-systemer

Det er en fordel, hvis du har:

• Erfaring fra lignende stilling
• Kendskab til CRM og ERP
• Erfaring med kundeservice
• Erfaring med CSS, HTML, PHP og/eller ASP.net
• Du behersker øvrige skandinaviske sprog samt engelsk i skrift og tale

Personlige egenskaber:

• Du arbejder struktureret og trives godt i en virksomhed med højt aktivitetsniveau.
• Du finder det som en naturlig del af dit daglige arbejde, at tage initiativ og selv løse de opgaver og problematikker, som du møder.
• Du motiveres af, at tage ansvar for egen udvikling og kan se muligheder for optimering og forbedring af dine kompetencer.
• Du er særdeles servicemindet og udadvendt i din kommunikation for, at hjælpe vores kunder på bedste vis.

Hvad vi tilbyder

Hos SuperOffice får du mulighed for at blive den ideelle version af dig selv og få direkte indflydelse og mulighed for at gøre en reel forskel på vores vækstrejse.

Hos SuperOffice tilbyder vi:

• Et nyrenoveret moderne kontor i centrale København med udsigt til vandet.
• Konkurrencedygtig løn, der afspejler dine erfaringer og kvalifikationer, bonus-ordning, pensions- og sundsordning (sundhedsordning), og andre personalegoder. 
• For os er det vigtigt, at der er balance mellem familieliv og arbejdsliv. Derfor tilbyder vi et fleksibelt arbejdsmiljø - med mulighed for at arbejde hjemmefra og på vores lokationer i København og Vejle.
• En unik firma kultur, hvor alle medarbejdere i SuperOffice er borgere i Superland med vores egen forfatning og pas (til at indsamle forskellige stempler ved forskellige virksomhedsarrangementer og sammenkomster).
• Vi mødes flere gange om året til sociale og hyggelige arrangementer, såsom bootcamp, sommerfest og julefrokost.

About SuperOffice

Driven by a passion for customer relationship management, SuperOffice is one of Europe’s leading suppliers of CRM solutions to the business-to-business market. Our software supports the individual user in achieving stronger sales, marketing and customer service productivity. Loved by over thousands of happy customers, SuperOffice is the preferred choice.

SuperOffice was founded in Norway in 1990 and today we are 250 people located in Norway, Sweden, Denmark, Germany, Netherlands, Switzerland, and the UK. In addition, we have international partners in Finland and North America.

Are you excited about this position but not sure if you meet all the qualifications? At SuperOffice, we are dedicated to building a diverse, inclusive workplace and research shows that some applicants are less likely to apply if they do not meet all the requirements. If you think you are a great fit for this role, we strongly encourage you to apply. You may be just the right candidate for this or other roles.